Privacidad
Aviso de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos entregas cuando nos contactas. Última actualización: 3 de octubre de 2026.
1. Quién es responsable
Planeta Libre Soluciones Sustentables Ltda., RUT 76.668.304-5, con domicilio legal en Montegolfier 59-C, Valparaíso. Para cualquier tema sobre tus datos, escríbenos a [email protected].
2. Qué datos recibimos
Solo los que tú nos envías al escribirnos por WhatsApp, teléfono o correo: nombre, teléfono, correo, comuna o dirección de la obra, descripción del problema y fotos del lugar.
Este sitio no guarda datos. El formulario de contacto solo arma un mensaje que tú decides enviar desde WhatsApp.
3. Para qué los usamos
Para responder tu consulta, coordinar la visita técnica, preparar el informe y la cotización, ejecutar el trabajo y emitir los documentos tributarios. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad sin tu autorización.
4. Fundamento
Tu consentimiento al contactarnos y, si nos contratas, la ejecución del servicio y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
5. Con quién se comparten
Los mensajes de WhatsApp los procesa Meta según sus propias políticas. Este sitio está alojado en Cloudflare. No compartimos tus datos con otros terceros, salvo que sea necesario para ejecutar el trabajo que nos encargas o que la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para atender tu consulta o el trabajo contratado y, después, por los plazos que exija la ley, por ejemplo en materia tributaria.
7. Cookies y medición
Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías y las imágenes se cargan desde el propio sitio. Cloudflare puede registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a [email protected]. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Cambios a este aviso
Si lo actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.